Europcar Poitiers Gare 1072 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Excellent experience
Bonjour Vincent,
Merci pour votre commentaire et l'excellente note !
Nous travaillons chaque jour dans le but de l'amélioration continue de l'expérience client.
Nous sommes ravis de lire que nous y parvenons.
Le Peugeot 5008 Automatique qui vous a été remis plaît beaucoup.
A bientôt,
Steeve, Directeur d'agences Europcar Poitiers.
Le véhicule fournit, une toyota aygo ne correspond pas à la catégorie B, il s'agit d'une catégorie A. De plus, avec le statut europcar Elite j'aurais dû être surclassé.
Bonjour Ludovic,
Merci pur ce retour d'expérience.
Le surclassement de la clientèle Elite n'est possible que lorsque la catégorie supérieure est disponible (relire les modalité de souscription).
N'hésitez pas à poster un super avis lorsque vous bénéficiez d'un surclassement.
A votre disposition,
Steeve, Directeur d'agences Europcar Poitiers.
topissime
Parfait
Excellent service. Personnel aimable.
Très bon service
Très bon accueil, efficace et rapide
Agence toujours au top. Personnel a l'ecoute. Parfait
Bonjour Thierry,
Merci pour ce super retour !
Et merci pour votre fidélité !
A bientôt,
Steeve, Directeur d'agences Europcar Poitiers.
Véhicule en superbe état … Acceuil parfait… très bon conseil
Bonjour Stéphane,
Merci pour ce retour !
Nos voitures sont neuves (6 mois maxi) et soumises à une batterie de points de contrôle entre chaque location lors de leur préparation afin d'offrir la même qualité de service lorsqu'elles ont 10 ou 20.000 kms.
Je profite de ce message pour vous remercier de votre fidélité.
A très vite !
Steeve, Directeur d'agences Europcar Poitiers
Véhicule sale plein d essence non effectué document de retrait au nom de la ancien utilisateur
Bonjour Jérôme,
Votre collègue, qui a utilisé le véhicule juste avant vous (d'où son nom sur la pochette), n'a malheureusement pas pris soin de faire le plein et de nous prévenir de l'état du véhicule.
Nous aurions trouvé une autre solution.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Sincèrement,
Steeve, Directeur d'agences Europcar Poitiers.